이미지 확대보기폭스바겐 공식딜러 마이스터모터스 딜러사 임직원들이 기념 촬영을 위해 포즈를 취하고 있다. 사진=폭스바겐코리아
폭스바겐 공식 딜러 마이스터모터스가 지난 9일 서울 남산 반얀트리 클럽 & 스파에서 열린 ‘폭스바겐 2026 딜러 어워드’에서 서비스 부문 종합상인 ‘최우수 서비스 딜러사’로 선정됐다. 이번 행사는 한 해 동안 고객 만족을 위해 헌신한 딜러사 임직원들의 노고를 격려하고 네트워크 간 협업 시너지를 강화하기 위해 마련됐으며 전국 5개 딜러사 관계자 등 약 150여 명이 참석했다.
올해 어워드는 기존 세일즈 중심의 시상 체계에서 벗어나 서비스 부문까지 통합한 종합 시상식 형태로 확대 운영되어 그 의미를 더했다. 마이스터모터스는 AS 서비스 품질과 역량, 서비스 만족도 등 전반적인 평가 항목에서 높은 점수를 기록하며 최우수 서비스 딜러사라는 타이틀을 거머쥐었다.
개별 서비스 센터의 역량을 평가하는 시상에서도 마이스터모터스의 성과는 두드러졌다. 구로 천왕 지점이 최우수 경정비 서비스센터상을 수상하며 애프터 서비스 전 분야에 걸친 전문성을 입증했다. 또한, 10년 이상 헌신한 장기 근속 서비스 직원에게 수여되는 표창장 명단에도 마이스터모터스 소속 직원 19명이 이름을 올리며 탄탄한 인적 인프라를 증명했다.
마이스터모터스 이기준 대표는 이번 수상에 대해 고객 중심의 서비스 품질 향상을 위해 노력한 임직원들의 헌신이 인정받은 결과라며 소감을 밝혔다. 이어 앞으로도 정비 품질과 서비스 프로세스의 완성도를 높여 고객이 신뢰할 수 있는 애프터 서비스의 기준을 확립해 나가겠다는 포부를 덧붙였다.
지난 2006년 설립된 마이스터모터스는 폭스바겐 브랜드에 대한 깊은 이해와 전문성을 바탕으로 현재 서울 및 경인 지역에서 전시장 3개소와 서비스센터 5개소 그리고 인증중고차 사업부를 운영하고 있다.
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